如果是灰色的小箭头，那么就像其他回答者一样，属于页眉，需要咋页眉中删除，如果不是灰色，那就是格式问题，在格式中调整一下段落或者行间距。我也碰到过类似问题。
双击---按ctrl+a---按delete---点击页眉页脚对话框中的关闭，即可
那个是页眉！在页面设置的版式中吧页眉页脚改为0就好了
在“页眉页脚”中删除即可
