使用下面方法解决:1、打开设置进入itunes store和app store点击Apple ID注销,然后重新登录。2、打开设置,进入通用,按还原,还原网络设置。3、断掉无线网络连接,然后关机重启。4、重启或重设无线路由器或更换其他网络尝试连接试试。5、隔一段时间在下载,有可能苹果服务器暂时出现问题了。6、看看系统有没有更新,把系统版本升级到最新版。