我家联通固话欠费 宽带的一年费用也交了但电话和宽带都给我停了 应该吗

2025-03-12 22:49:09
推荐回答(5个)
回答1:

您好。按照描述您应该是办理的融合套餐。联通融合套餐是固话宽带手机捆绑模式。规定为合帐缴费同开同停。也就是说,无论您套餐中捆绑的哪个成员欠费,都是所有成员的共同欠费。无论哪个停机,其他的都会同时或者随后被系统检测到时被停机。你选择的套餐是这样的运行模式。所以产生这样的情况是正常的。后付费用户每月2号出上月账单。每月5~25号之间结清上月欠费。这样流程操作的话是不会被停机的。建议您把握好缴费时间。避免欠费导致宽带无法正常使用。

回答2:

您好,如果您家里的固话与宽带是绑定的,那么您的宽带网费交了一年的,但是固话是按照月租来收费的,那如果在规定时间内您不按时支付固话费用的话,宽带也是照常给您停机的

回答3:

您好:这种情况应该是您办理了沃家庭业务,手机、固话、宽带绑定。一个号欠费其他号码也会停机。

回答4:

您好,你可以具体提供固话号码或宽带账号帮你分析,如果是融合捆绑账户是同停同开规则的,建议及时缴纳欠费以免影响您的使用,具体事宜您可以致电当地10010客服咨询,感谢您使用联通业务

回答5:

您的宽带与固话应为融合捆绑套餐,执行同开同停的政策,建议您尽快交纳费用