尊敬的海信用户,您好!首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不便,请见谅。根据您的描述,系统已出现故障,建议您致电海信全国服务热线,我们会安排专业技术人员为您做重做系统,祝您生活愉快。
刷一下就行了,去官网下载。