原因以及解决方法:
1、驱动原因:
打开设备管理器进行查看人体学输入设备、键盘,如果出现黄色感叹号就证明驱动没有正确安装,需要安装驱动。
进入设备管理器方法:
右击计算机--属性--点击设备管理器。
2、分别去键鼠官网下载目前操作系统下的驱动并安装。
3、电脑USB接口原因。
解决方法:
可以通过更换USB插口来解决问题,如果插入前置面板,需要更换到后面板USB。
4、键鼠本身原因:
需要借助第二台电脑,来排除键鼠本身的问题。
把键鼠插入其它计算机,看看运行状况,如果运行正常,判定键鼠无故障。
尊敬的联想用户您好!
尊敬的联想用户,您好!
建议您到官网更新一下您的芯片组驱动还有usb驱动。驱动您可以到联想官网下载,下面是驱动的下载链接,输入您的机器编号即可下载,注意匹配正确的操作系统环境,lenovo产品驱动下载:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
鼠标键盘 都不许需要你单独安装驱动的 都属于即插即用,如果不能用 可能是你的鼠标键盘问题(去别的电脑插一下看能否用);其次 可能你的系统是GHOST盗版系统 精简了很多东西 导致这个系统出问题,换一个系统,如果不会装去找卖电脑的帮一下忙
你看设备管理器中驱动都装好了么