可能是系统恢复时出错导致自动搜索的选项丢失了，可以再恢复几次试试，解决方法如下：
1、打开电视机，切换到机顶盒的界面。
2、用机顶盒的遥控器操作，按菜单键，找到系统设置，按确认键进入。
3、进入后找到恢复出厂设置，按确认键，将机顶盒的系统再次恢复出厂设置。
4、恢复后机顶盒会自动重启，重启后再按遥控器的菜单键，就可以找到自动搜台的选项了，选择自动搜台，按确认键开始搜台，搜台后就可以看电视节目了。
5、如果多次恢复出厂设置仍然没有自动搜索，则需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
您最好能够提供您的运营商名称，因为机顶盒一般是由有线电视公司提供的，不同地区一般会有不同的系统，就拿内蒙古来说吧，内蒙古有线数字电视机顶盒在重新搜索节目时要恢复出厂状态后再进行（由于内蒙古的机顶盒还尚未升级），步骤：菜单-系统设置-基本设置-回复设置-确定，删除完毕后直接关闭机顶盒，再开机，出现自动搜索画面，按“确认”开始搜索，搜索完毕后即可收看节目了。
下面这个网页有关于这方面的说明，你参考下
给广电打电话。说明书上有电话的，貌似遥控器背面也有电话。打电话问很快！
给广电打电话
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