网络问题，单独插网线拨号试试下是否正常，如果网络异常，会出现这种情况，无线网络检测不到路由器的信号。
您好您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
换个插口试试
