手机屏幕失灵，很可能是手机屏幕的排线出现了短路现象，可以去售后进行维修。
这种情况建议先强制重启一下手机，看一下是不是手机软件的问题，如果不是软件问题的话，只需要拿到苹果售后检测并维修。
过十一的手机键盘失灵了，怎么按都没有用的话，我觉得这种反应的话是正常的，就有的时候你的手机用久了的话或者就是老化了的话，它可能就是没有用了。
最大的可能性就是手机内部的接头出现问题了，具体的要等拆机检测才知道。
苹果11屏幕失灵是什么原因？该怎么有效解决呢
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