1、点图片下面的登陆选项，有微软帐户最好使用微软帐户进行登陆。微软帐户应该可以正常登陆。2、使用本地帐户进行登陆。
用户名密码是宽带运营商给你的，找到开户的单据或者打电话可以查找。那个域不需要管。当然，如果你用路由器了，那么是不需要拨号上网的。
一般电脑恢复出厂设置是没有开机密码的。联系客服问问、
