为什么我的话费无缘无故扣了六十多,昨天的昨天我去查话费,有77块多。今天有5条信息是发流量的,

2025-01-04 11:54:02
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回答1:

目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:\x0d\x0a\x0d\x0a(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。

回答2:

如果你发的是彩信,也就是有图片的,用短信来发,这个收费是很变态的,基本费用就是2元/条,如果图片很大,就会按大小来收,以后发图片最好用QQ或者微信来发吧!然后你没有开通流量包,再用流量这个收费也很厉害的,具体怎么收要问营业厅了。建议你以后开通一个套餐包含话费和流量的,这样收费就比较合理一点。

回答3:

打人工服务让她给你解释!很详细的!