可能是系统异常，可以在关机状态下按住开机键+音量下键进recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置和wipe cache partition清除缓存数据，再选择reboot system now重启系统试试，双清前备份数据，这样操作之后应该就可以了哦
