如果无法正常关机,请长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决。
如果问题依然存在,建议前往当地华为售后服务中心进行检测维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份好并携带保修凭证或者购机发票,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
关不了机可以执行以下四个步骤:
步骤1:如果出现手机死机卡住的情况,这时我们可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右,看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下,此时手机会进入锁屏状态,或是自动重启。
步骤2:如果当我们按了电源键不起作用的时候,我们还可以尝试第二种方法,那就是把主屏Home键和电源键一起按住,强制关闭手机的电源。
步骤3:如果上面二种方法都不管用的话,那就是属于死机特别严重的情况了。这时可以把手机连接电源或是电脑,再尝试第二个方法。
步骤4:如果都不行的话,请拨掉电源,让手机自己慢慢消耗掉剩余电量,自行关机。当电池用完以后,也就切断电源了。这时我们再为手机充电,充电到了5%以后,再重新开机就可以了。
关不了机的原因:
最可能的是关机键坏了,关机键坏了那当然不能关机了。你要看看你的关机键是不是已经被压下去了没弹起来或者是根本压不下去而是卡住了。
修改过安卓ROM的键盘你可能通过re管理器将键盘的作用给改了,要记得改回来!
手机系统卡死可能是玩大型游戏或者手机开始时间太长导致的系统卡死而不能关机。
手机发热过多,手机太热的话会对手机有一定的影响,请给手机降温.
您好,请问您遇到了什么问题呢?详细描述哈,您也可以尝试按电源键20S,会弹出窗口。
先长按关机键,把手机关掉,然后试试recovery模式清除数据,再重启。如果不行就要刷机恢复系统了。
开了机密码打不开屏又关不了机