不是拒绝多少次，如果你是买家，在你发起退款申请的第3天，退款申请上方的申请客服介入选项就可以选择了，点击后客服将会在规定时间内介入协商和处理。。。如果你是卖家，在买家发起退款申请后的第15天，卖家才能点击申请客服介入选项。
