1、在桌面上的优酷客户端单击右键，出现快捷菜单，单击左键选择“属性”
2、单击完“属性”后，就会出现“属性”菜单，选择“打开文件位置”
3、然后，出现了一个文件夹，找到youkudiag.exe,
4、这是一个优酷检测工具，可以检测客户端是否能正常工作，并且可以查明原因。
5、点击检测，。。。发现问题了
6、并且按照它的诊断提示进行修复即可（一般他自己修复完后，优酷就可以用了，即使有一两个需要手动修复的例如：Flash版本比较低等，如果其他视频软件能正常使用，可以考虑暂时先忽略）
7、修复完后，在打开优酷客户端，就恢复正常了。
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