你重启游戏试试，不行的话就说明是系统BUJ，你可以到http://youxi.baidu.com/go.xhtml?id=108&next=enter#向GM提问。
我能帮到你的就只有这么多。。。至于能不能要回那2000点卷还看你运气了。。。。
亲爱的玩家：
您好，您可以查看一下相应的平台充值页面，目前是支持什么样的充值方式的，然后您直接选择相应的充值方式就可以充值的。或者您可以联系相应平台的客服确认的哦。
兄弟玩网页游戏平台客服很高兴为您解答。
亲爱的玩家，您好：
您在充值的时候只能充百度币，想要兑换点劵需要您使用百度币在进行点劵兑换，祝您游戏愉快，谢谢。
第七大道弹弹堂官方客服06很高兴为您解答
楼主你那20没有兑换成点卷吧?
现在还是百度币.
没有兑换成点卷，
当然只有3000点卷啊。
希望能帮到你.
你下线重上看看
向GM反映，可能是你卡到BUG了！咳，可怜！你看看你的冲直记录再重开下！看看有吗！欢迎采纳！~~~~~~~`
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