1.可能是由于安装不兼容软件导致的。建议您可以尝试卸载手机上所安装的软件、游戏资源。
2.备份好手机上的短信、电话号码等数据，并将手机恢复一下出厂设置。
你好，手机死机可能是下载了和系统存在不兼容的软件，运行这个软件的时候，系统做出的自我保护的反应哦，也有可能是运行内存被占用过多导致的。您可以先观察一下出现死机的时候有进行什么操作，卸载异常软件看是否有改善呢；另外，还可以定期的清理手机的缓存哈。
附清理缓存的步骤：先把手机关机，关机之后同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清理缓存—重启手机即可。
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