亲 对方设置了防骚扰，他没有加你的情况下，肯定发不了会话的，如果是在你家购买过的买家，找到订单打电话他做售后，一般售后你在线联系他，基本都不会回复你的，电话是最好的解决方式
这应该是对方设置了不接收陌生人消息，这个设置一般默认都是设置着的，陌生人指没有联系过的用户，对卖家不生效
