余额宝的资金被冻结需要根据冻结的原因寻找解决的方法。
冻结的原因一:提现冻结
解决方法:等待系统自动恢复。
有用户直接从余额宝提现到银行卡,结果出现了提现冻结的提示。这是因为余额宝转出到卡会有先转到余额,再提现到卡的操作,因此在余额明细可以查看冻结的情况。这笔资金在到账之前都会冻结在余额里,到账以后冻结资金会转入银行卡中。
冻结的原因二:余额宝分期冻结
解决方法:选择退货,可以解冻冻结金额;确认收货,冻结资金会打给商家。
由于天猫购买时,可以选择分期付款,并且余额宝也开通了分期付款服务,因此选择分期付款并且付款方式为余额宝时,这部分金额就会被冻结。在确认收货以后,被冻结的金额会打给商家,如果发生退货,则该笔冻结资金会解冻返回余额宝。
冻结的原因三:申购冻结
解决方法:产品成立,系统自动扣款冻结金额。
如果说用余额宝购买了理财产品,产品还处于申购期,那么这段时间余额宝的金额就会被冻结。直到成品成立,处于封闭期后,那么该笔冻结资金就会被系统自动扣除。
冻结的原因四:其他原因
解决方法:根据提示查询解决方案。
除了以上三种原因,还会有其他的原因造成余额宝资金冻结。这时候大家可以进入余额宝详情页,查询冻结的原因,再根据提示查询解决的方法就可以了。
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要想解除支付宝的冻结资金,那么首先需要知道我们的余额宝资金是因为什么原因被冻结的,冻结原因不同,那么解除冻结的方法也有所不同。
查看余额宝资金冻结原因方法:打开手机支付宝,找到余额宝点击进入,在余额宝总金额下方就有冻结金额的选项,点击进入后即可查看冻结原因,通常余额宝资金被冻结是以下原因造成的:
1、余额宝普通转出
余额宝升级后,快速转出的限额为1万元,普通转出不限额,但是普通转出会有一个到账时间的过程,在这笔钱转出到银行卡账户之前,会冻结在余额宝账户中。若是因普通转出到账资金被冻结,那么等资金到账后这笔资金就会自动解冻。
2、余额宝还贷管家
余额宝还贷管家是一个定时还贷的功能,如果用户设置的定时还款计划,那么用于还款的金额就会冻结在余额宝中,在解锁还贷金额后,这笔资金就会解除冻结。
3、余额宝心愿储蓄
余额宝有一个心愿储蓄功能,用户可以设置心愿储蓄金额,然后余额宝系统会按照用户设置的存款金额期限,定期将心愿储蓄金额冻结在余额宝账户中。若想解除心愿储蓄冻结资金,那么等到设置的心愿达成后即可解冻,或是用户可以提前终止心愿计划,这样这笔资金也可以解冻。
4、预约定期理财产品
如果支付宝用户有预约定期理财产品,那么在完成理财交易之前,这笔资金会冻结在余额宝账户中,当理财交易完成后,这笔理财资金会从余额宝账户中扣除。
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冻结原因:
因为现在种方法,都有可能暂时冻结余额宝资金的,请注意,是暂时。
1、天猫分期:
如果是天猫帐号达不到消费的额度,或是根本没有限额,拍下天猫分期的产品,都会暂时冻结相应的余额宝资金;
2余额宝分期:
这个是淘宝卖家或是天猫卖家只要有参加活动,在付款时默认是勾选余额宝分期进行付款,大家购买这种产品后,确认收货,资金不马上给卖家,而是暂时冻结在你的余额宝里,在确认收货的第30天后再打款给卖家;
3、招财宝产品设置了预约:
很多人都知道,现在支付宝有了招财宝这个平台,里面有很多产品,可以自己设置预约,但是都不明白,当一旦设置了抢购资金后,在没有抢购成功之前,是会冻结余额宝里面的相关资金的,这一部分资金可以是原来余额宝的全部资金。
当抢购成功后,将自动从余额宝转移这部分资金到其它的理财产品中。
4、先试后买:
与天猫分期相似,如果帐号没有消费额度的,拍下并付款先试后买产品,就会暂时冻结余额宝相关资金,只有还款后,就会解决相关的余额宝资金。卖家商品中有以下的标志都是支持先试后买的。
5其它:
当然了,还有其它的什么先试后爽等,这一些都是与天猫分期相似的。只有还清了相关的金额,就会解冻余额宝相应的金额。
如果查看是哪一种原因被冻结很简单的。登陆支付宝,在首页中,余额宝上方有一个不可用金额,直接点击金额,就会跳转到不到用的原因提示页面。
这个页面有显示出不可用的原因,是使用了余额宝分期付款。如果需要确认是哪一个产品,是分期付款的,可以点后方的详情,这个直接显示购买的产品名称,还有购买的日期。
选择快捷认证,点击立即申请,在余额宝实名认证的时候有
一个关联账户,如果认证失败可以拨打24小时客服热线。
在余额宝页面里有个人的详细信息,账号余额,
安全等级,绑定的银行卡等等。
这里我们点击“提现”,
前提是账户余额里面有足够的钱哦。。
你应该是买东西没注意
使用了余额宝分期购
在支付宝交易记录可以看到
退货或者还完分期就解冻了