一、原因分析:
这种情况比较常见,主要可能原因有:1.数据线松动,2.打印机驱动端口没有选对,3.驱动状态暂停或者脱机 ,导致的打印机不能正常打印
二、具体操作步骤
数据线连接检查
检查打印机和电脑连接的USB数据线是否有松动,把打印机开机,右键电脑图标点属性---设备管理器---通用串行总线控制器,看里面是否有出现“USB打印支持”的字样,如果没有则更换接电脑的USB口或者换数据线或者更换电脑试试,还是不行可能属于打印机故障,建议送到维修站检查看看;
2.端口确认
出现了“USB打印支持”后,说明电脑已检测到打印机连接上,右键“USB打印支持”点击属性---点击“详细信息”---下面的属性选择“总线关系”,看下面出现的一行字符串最后的显示是USB00x(x是未知的数字),记下并确定
3.打印机驱动状态检查
电脑打开控制面板---设备和打印机---找到FP-570KII驱动,鼠标放在驱动图标上看看显示的状态是否为“就绪”,如果不是则右键点打开“查看正在打印什么”,再弹出的窗口上点击左上角“打印机”,弹出的选项把“默认打印机勾上”,其他的选项都不要打钩
4.打印端口选择
返回到FP-570KII驱动右键点“打印机属性”点击“端口”,里面选择刚才步骤2记下的USB00x,点击确定;
5.打印机运行状态确认
检查打印机联机绿色灯是否常亮,如果熄灭或者闪烁状态则按一下“联机”按键,确保联机灯常亮,然后放A4纸在打印机前方,看能否自动吸进去,如果不可以自动吸纸,则检查打印机前方有边的纸张前后切换杆是否拨到前进纸状态;
6.测试页打印
右键FP-570KII驱动,点击“打印机属性”,选择“常规”,点击右下角“打印测试页”,然后放张A4 纸进打印机里面看能否打印。
三、总结
对于打印机驱动安装上但不能打印的情况,建议按以上步骤检查打印机数据线是否已接好,打印机状态灯是否正常,能否正常进纸,打印机驱动的状态是否为准备就绪,打印端口是否选到对应的端口,一般这些操作步骤确认好,打印机就可以正常打印了
打印测试页不成功的因素主要有如下:
驱动版本不符合本机使用。建议使用更高或者其他官网提供的稳定版本的驱动进行尝试。
电脑上的打印服务——print spooler服务未启动,将其启动即可解决。
查看打印机连接线是否正常。
若以上均无法解决,建议通过其他电脑进行连接尝试一下。
你把打印机卸掉,然后再插USB口看电脑XP可不可以找到新的设备,如果能找到,就按提示再安装,不能找到,换USB口再试.
你安装驱动的时候如果打印机连接好了而且打印机联机等亮会自动识别打印机端口,如果打印机没连接好可能会默认安装驱动到并口,试试调接口吧。
是不是USB端口没选中导致。