中国邮政储蓄银行笔试内容:
中国邮政储蓄银行的考情是比较稳定的,春招和秋招笔试考察的内容相似,每年邮政储蓄银行校园招聘笔试考察的内容为:通用就业素质测评(EPI)、英语、综合知识和性格测试,其中,性格测试是不计入总分的,只作为面试官的参考依据。
以下是近几年邮储银行笔试的时长和依据,考生可以作为参考了解一下。
中国邮政储蓄银行考情重点说明:
1.中国邮政储蓄银行历年的笔试题目均为单选题。
2.中国邮政储蓄银行EPI部分理科的比重较低(文科61.5%、理科38.5%)。
3.中国邮政储蓄银行的笔试中会明确将综合知识部分划分为金融、经济、财会、法律、管理、信息科技、邮储特色知识、时事政治8个学科,每个学科的考查题量均在6~10之间。
中国邮政储蓄银行面试内容:
根据历年邮储银行面试情况来看,邮储银行面试形式为无领导小组讨论和半结构化面试,这两种面试形式是邮储银行各大分行使用最多的两种面试形式。
邮储银行面试准备不能用记忆几道题来应对,银行面试出题随机性非常大,所以,想要稳过面试,还是要从邮储银行面试考查的核心内容入手。面试官一问问题,就知道他想要知道什么,从而有针对性的回答,才能获得较好的成绩。邮储银行都希望你是“有备而来”。此外,在面试中还有许多细节要注意,避免掉坑。
1.提前掌握面试形式和考核标准
过往有学生反馈在无领导小组面试中,参与的同学没有抓住“在有限时间内,得到一致观点,并进行总结”的要求,直到时间到了还在针对题目刨根问底、完全没办法得出一致结果,最终给面试官的观感也不够好。
如果参加无领导小组讨论,还要注意的是,陈述观点一定要有条理,尽量早的引导小组先定下谁总结,谁记录,讨论时避免抢话,最好是挨着顺序把每个人的意见说完之后,要讲其他意见的再开始说,最后由指定的同学进行总结,在形成一致意见的前提下,尽量多进行有效的有质量发言,少而精胜过多而废。
2.稳定心态
面试时,难免会遇到被面试官追问的情况,就如一个自我介绍中,如果你说了“银行是我找工作的首选”之类的问题,面试官还要进一步考查你的话真实性、坚定性、以及你做出了哪些行为等,因此追问你:
为什么银行是工作首选?
网申投了那几家银行?
各自都是什么进展?
如果同时被几家银行录取怎么办?
理想的岗位是什么?
职业规划是怎么样的?
……
考生如果没有早做心理准备,可能会越回答,越紧张。
此外,如果遇到多对一的面试、自我介绍被打断、或者面试官明显的皱眉头、情绪不佳、生气等状况时也要尽量稳住心态,尽量做到不受影响,稳定发挥。
一、填空题:(本题共30分 每空3分)
1、商业银行以(安全性)、流动性、效益性、为经营原则
2、商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿(取款自由)存款有息、为存款人保密的原则
3、目前的绿卡储蓄卡卡号由19位组成,前6位为(发卡行标识代码),
4、营业人员没听清楚用户所说的内容应当怎么说(对不起,麻烦您再重复一遍,好吗?)
5、十字文明用语是(请、您好、谢谢、对不起、再见)
6、中国邮政储蓄银行营业网点的服务理念是(以客户为中心)
7、目前我行规定基金定投单笔最大申购金额为(5000)(含)
8、从债券形式来看,我国发行的国债可分为(凭证式国债)、无记名国债、记账式国债
9、活期存款按季度结息,每季末月的(20)日为结息日
10、1994年邮政储蓄开始发卡,第一张卡的图案,也是现在普通绿卡最常见的图案是(驿使图)该图距今已有1600多年的历史画面上的驿使,头戴黑帽,身着短衫,足蹬长靴,持缰举牍,飞马急递
二、单项选择(选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中每题2分,满分10分)
1、活期帐户跨省挂失密码后,更改挂失事项为双挂失时,必须回(D )办理
A、省内 B、地市内 C、县(市)内 D、开户局
2、(D )业务处理要求储户必须提供有效身份证件
A、活期续存 B、活期本地支取 C、整整清户 D、通知存款开户
3、省内异地办理交易时,手续费收取方式不是现金的有( D)
A、整整清户 B、活期清户 C、零整续存 D、活期支取
4、储户异地支取(B ) 以上的,应提供身份证件
A、10万元(含) B、5千元(不含)
C、10万元(不含) D、5千元(含)
5、《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定:能辩别面额,票面剩余( D )以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额全额兑换
A、四分之一 B、四分之二
C、二分之一(含二分之一) D、四分之三(含四分之三)
三、判断题(每题3分 共30分)
(对 )1、身份证、户口簿、临时身份证、护照均为我国境内居民的有效实名身份证件
( 对)2、自2005年9月21日起邮政储蓄活期存款帐户改为按季结息,每季末月20日为结息日,利息次日转入本金并起息
( 对)3、临时轧账是营业期间,归纳已办理业务并核对当时的现金和重要空白凭证的手续,由柜员在空闲时办理
( 错)4、营业网点营业人员在早晨开启边门后,因为现金未送到,可以不必关闭边门打扫卫生
(错)5、营业网点营业人员在款车送来款后不需要走出柜台迎接送款人员及进行相应的警戒
(错)6、营业厅外的卷帘门在营业期间开启后不需要进行固定锁死,方便下班后锁门操作
(错)7、每日营业前工作人员不用检查报警装置,这项工作应由单位安保部门每日检查
(对)8、客户在营业厅内突发疾病,应视情况拨打120急救电话
(对)9、客户在营业网点遭受意外伤害,应查看客户伤情,积极提供帮助
(错)10、营业网点是否接受采访,当班营业人员自己决定是否接受采访
四、解答题(每题10分,共30分)
1、《中华人民共和国反洗钱法》所称的反洗钱指的是什么?
答:指为了预防通过各种方式掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破环金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪等犯罪所得及其收益的来源性质的洗钱活动,依照本法规定采取相关措施的行为
2、《邮政金融网点防抢预案》所称的“三步三秒”具体内容是什么?
答:第一步第一秒:择机启动身边的110联网报警按钮,迅速收拢现金第二步第二秒:锁好柜台保险柜、拨乱保险柜密码、藏好钥匙第三步第三秒:隐蔽在放尾随门或有安全门的卫生间内
3、《中国邮政储蓄银行营业网点服务应急处理预案》(试行)共规定了13个预案,请简答13个预案的名称
答:1、挤兑应急预案2、业务系统故障应急预案3、抢劫应急预案4、火灾应急预案5、营业网点遭到围攻应急预案6、寻畔滋事、干扰他人、扰乱营业网点秩序的应急预案7、营业网点客流量急增应急预案8、客户在营业网点突发疾病应急预案9、客户在营业网点遭受意外人身伤害应急预案10、客户在营业网点遗失物品11、媒体报道应急预案12、客户被锁在自助银行内的应急预案13、自助设备被犯罪分子改装或加装非法装置的应急预案
我就在邮储银行工作,今年刚进的。没那么多的关节的,现在这个银行刚新办,需要招新人。所以个人能力比较重要,有关系最好,没有的话机会也是很大的。不过考试要好好准备。不过邮政储蓄银行的工资很低的,只有银行业工资的40%左右。
无领导讨论小组和半结构化为主的 。
1,英语口语
2,所学专业问题
3,家庭背景
4,给案例,综合分析
以上四个是一块的。
5,“群殴”,给案例,然后分小组讨论。