为什么我家安装的数字电视偶尔会出现马赛克？

马赛克现象是由于数字电视传输码流中误码率升高和数据包丢失而造成的，是传输码流中“块”或“宏块”图像信息丢失在屏幕上的外部表现，表示数字视频信号在网络中传输时已出现某种质量问题。
需要从以下几个方面去查找故障原因：
（1）输入电平值不够
数字信号在传输过程中是编码的脉冲信号，当电平值低到一定值时会造成误码时机顶盒解扰出的图像有马赛克。提高电平值，使机顶盒高频头处在一个高电平下解扰来提高数字信号的抗干扰能力。
（2）电缆、分配器等带宽不够
信道带宽对数据信号传输中失真的影响很大。信道带宽越宽，信号传输的失真越小。
（3）电缆、室内分配器、用户盒等阻抗不匹配
当输入阻抗与电缆的特性阻抗失配，将导致功率损耗增大，把一部分有效信号功率损失掉。
（4）传输电缆屏蔽不好，外界干扰
同轴电缆屏蔽不好，信号不仅会受到外来杂波的串扰，而且也会泄露出去干扰其他信号。所以要使用双屏蔽电缆。

主要是一些用户在家庭装修的时候使用市面上售卖的普通电缆和用户盒，这些电缆或用户盒很多技术和指标可能没有达标，比如抗干扰指标、反射指标达不到要求，这样就容易造成马赛克现象出现。另外，一些电器产生的电磁噪声、如电锯、电钻、汽车马达（主要是发动时的电磁噪声）等均会对数字电视机顶盒产生一定影响，从而出现马赛克现象。