为什么我在百度文库下载东西被扣了财富但文档却没有下载下来

为什么我在百度文库下载东西被扣了财富但文档却没有下载下来
2024-12-26 06:38:15
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回答1:

在您下载文档时,若您的电脑上已安装了迅雷、快车等下载软件,则有可能导致下载失败。所下载下来的文件是一个网页,error.html,而不是想要下载的文档附件。

目前,我们正在抓紧解决该问题。

您也可以通过自己的简单设置来进行解决,禁用这些下载软件的默认下载功能,这样您就可以正常下载文档了。

操作示意如下:

第一步:选择下载软件的“设置”或“配置”操作;

第二步:找到“监视浏览器”和“检查迅雷(或快车)是否是IE默认的下载工具”,取消这两项的勾选;

第三步:点击“确定”,ok,搞定!

一旦我们能够从技术层面解决该问题,会第一时间通知大家。

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