如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况,请按照下面的步骤。
(1)请插拔适配器和电池。 (如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可)
(2)请按住电源按钮约10秒钟,这样会清除主板上的静电。
(3)之后,请将电池和适配器插入笔记本,按电源按钮开机。
排除静电影响后,无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处):
电源指示灯有亮,请参考解决方式1
电源指示灯无亮,请参考解决方式2
解决方式1:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电
b. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c. 问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2:
电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试
b. 请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
c. 请参考解决方式1,进行问题排除
若问题并未解决,建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
可能笔记本充电器出了故障,输出不稳定,也可能笔记本电源管理芯片出了问题,需要检修
插口短路了。可能充电器电路短路,可能插口插头短路。
测充电器输出插头的电阻,有没有短路;测电压,充电器插上电,充电插头输出电压,是不是正常。
电脑充电插口是不是松动,如果有松动,插上去可能造成短路。
可能充电器坏,换充电器就好了。
如果你排除了其他硬件的故障,只是说在充电的时候不能正常开机。和其他故障,那是不是电源的接口有什么短路的现象,如果你检查不出来,只能送电脑售后维修了!保修期内那正规的售后店是不收费的。