现在一些火车站不能买站台票了,那怎么送老人坐火车呢?

2024-12-17 08:30:37
推荐回答(5个)
回答1:

目前,几乎全国所有火车站停售站台票,到火车站送人只能送到检票口,不少人感觉不便,特别是老人和孩子坐火车,进站后找不到站台、列车以至于迷路,这样的并非个案。

要是以前的话,这事很简单,只需要买一张站台票就能进站接送老人,但是现在的火车站和高铁站都取消售卖站台票了,想要进站接送老人就变得复杂了。

其实,如果是老人或小孩,独自乘车确实困难,只要在进站口向工作人员提出,肯定会引导到服务台,帮助办理爱心卡,凭爱心卡家属可以送上车。车站的服务还是十分贴心的,从进站口起就有列车的工作人员和志愿者,老人可以多看多问,及时主动沟通,有特殊需求,在允许情况下,都会尽量满足的。同时,车站提醒旅客行李不要带太多,根据自己的能力,尽量保证自己出行安全和舒适。

取消站台票是铁路根据形势改革创新服务的新举措,除了旅客要适应,车站也提供了充分的对接服务,充分满足特殊人员乘车方便的需要。

回答2:

现在全国所有火车站都取消了站台票(月台票),接送站的人是不能进入站内的,目的是为了保障旅客安全和乘车秩序。

但是,现实情况中还是有很多人是有接送需求的,尤其是那些老弱病残,由于他们自身行动不便,在车站这么人员复杂的情况下,确实需要有人照顾接送,这项规定就给他们带来了困扰。

不过方法总比困难多,针对接送站的这个问题,还是有可行的渠道,分别为正规和非正规两种。

第一种方法,正规渠道:办理出入证明
对于老弱病残重点旅客的进出站,铁路部门推出了人性化服务,接送站的人员可持本人身份证到火车站的一号窗口办理出入证明,(免费)登记好之后经过核实会给一张进出站的卡片,接送站的人员就可以凭借这张卡片出入本站。

需要注意的有以下几点:

1.因为办理证明需要一定时间,所以一定要提前到车站办理,而且一定要记得带身份证。

2.持证人要和旅客一起进站,方便工作人员快速检核。

3.卡片是进出车站的证明,而且是需要归还的,一定要注意保管。

第二种方法,非正规渠道:
打开购票软件,查好需要被送的人的发车时间,然后购买一张比TA晚一个小时的短程车票,(比如TA的发车时间是14点整,那么你可以一张15点多的车票)这样你就可以拿着票和TA一起进站了。不过这种方式只能送到候车大厅,如果有其他需要,要联系车站工作人员。

送站结束后,然后就可以把票退掉,按照规定是要扣除5%的手续费的,不过因为票价便宜,核算下来费用并不会太高。

这种方法虽然比较简单,但是本人不太建议使用,因为这种方法在一定程度上会影响其他旅客的购票需求,而且会造成资源浪费。
还有一种方法:电话预约(该方法本人还未尝试过,不过根据官方的说法也是可行的)

提前一天致电铁路部门,提供乘车的和接送人员的身份信息,车次,乘车时间,以及需要服务的内容。铁路部门经核实后会安排工作人员进行针对性的服务(免费)

回答3:

现在全国所有火车站都取消了站台票(月台票),接送站的人是不能进入站内的,目的是为了保障旅客安全和乘车秩序。

但是,现实情况中还是有很多人是有接送需求的,尤其是那些老弱病残,由于他们自身行动不便,在车站这么人员复杂的情况下,确实需要有人照顾接送,这项规定就给他们带来了困扰。

不过方法总比困难多,针对接送站的这个问题,还是有可行的渠道,分别为正规和非正规两种。

第一种方法,正规渠道:办理出入证明

对于老弱病残重点旅客的进出站,铁路部门推出了人性化服务,接送站的人员可持本人身份证到火车站的一号窗口办理出入证明,(免费)登记好之后经过核实会给一张进出站的卡片,接送站的人员就可以凭借这张卡片出入本站。

需要注意的有以下几点:

1.因为办理证明需要一定时间,所以一定要提前到车站办理,而且一定要记得带身份证。

2.持证人要和旅客一起进站,方便工作人员快速检核。

3.卡片是进出车站的证明,而且是需要归还的,一定要注意保管。

第二种方法,非正规渠道:

打开购票软件,查好需要被送的人的发车时间,然后购买一张比TA晚一个小时的短程车票,(比如TA的发车时间是14点整,那么你可以一张15点多的车票)这样你就可以拿着票和TA一起进站了。不过这种方式只能送到候车大厅,如果有其他需要,要联系车站工作人员。

送站结束后,然后就可以把票退掉,按照规定是要扣除5%的手续费的,不过因为票价便宜,核算下来费用并不会太高。

这种方法虽然比较简单,但是本人不太建议使用,因为这种方法在一定程度上会影响其他旅客的购票需求,而且会造成资源浪费。

还有一种方法:电话预约(该方法本人还未尝试过,不过根据官方的说法也是可行的)

提前一天致电铁路部门,提供乘车的和接送人员的身份信息,车次,乘车时间,以及需要服务的内容。铁路部门经核实后会安排工作人员进行针对性的服务(免费)

最后总结:取消站台票确实有点不合乎情理,但是火车站是人员密集区,所有旅客的安全和乘车秩序还是要放在第一位,特殊情况特殊对待,该理解还是要理解

回答4:

站内有便民服务,有的是可以直接进入的,还有就是一些比较好的乘务员会帮助你引导老人上车,帮着拿行李的。所以不用担心,其实都是可以解决的。

回答5:

我们可以在手机上用软件通过使用身份证给老人买火车票,这非常的简单,而且进站的时候只需要刷身份证就行了。