还是不是很懂你说的。如果键盘没坏的话,那可能是接口那接触不良,如果上述的原因都不是,那可能真的是键盘不行了,键盘的问题分键位接触不良,线路接触不良,不知具体那个问题无法解决,系统里是没有设置CTRL键禁止的,只有输入法里切换方式可能不是CTRL+SHIFT,有时是ALT+SHIFT的,要改回来就在输入法图标上点右键,-设置-键设置里,把切换方式改回来就行了。