在网络上买东西比较便捷，偶尔也会遇到一些退货退款的问题，或是因为某些原因不给退货退款造成的纠纷或是遇到一些非法卖家，可以直接在线进行投诉或是举报的。
第一种投诉，是直接在订单中进行投诉
打开淘宝平台，在此窗口中登陆淘宝帐号。
登陆成功后，可以把鼠标移至：我的淘宝--已买到的宝贝，点击它进入个人购物窗口中。
打开如下窗口，在此窗口中找到买到的物品，不管交易是否成功，是否关闭，才会有：举报，投诉相关的按钮。
如果交易关闭后，点击“投诉”按钮后会弹出一个小窗口，会有一个蓝色字样提示点击查看里面的具体投诉明细信息。
如果交易没有关闭，或是交易正在进行中，点击“投诉”按钮后可以进入投诉流程中。
如下图，是点击了以上窗口中的“淘宝各类维权发起的相关条件”按钮，进入如下窗口；在此窗口中可以了解投诉的流程与明细规则。
登录淘宝网后在上方右侧点“我的淘宝”打开“已买到的宝贝”里找到相应的商品信息栏，点“投诉卖家”然后按提示填写相关信息就可以，如果已确认收货了，可以申请售后，如果解决不了就在首页上方右侧点“联系客服”通过淘宝客服解决。
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