去手机维修店更换就行。
第一：手机外屏是人为失误问题还是手机质量问题导致外屏碎。
第二：手机是否再保修期内，如果是的话，寄回去厂家维修换。
第三：如果手机已经过了保修期，就拿到专业的手机维修店更换，买原装型号的外屏。
注意：自己不要随意拆外屏更换，还是交给专业人员处理妥善。
建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带服务（或者会员服务）APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的华为客户服务中心。
2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。
温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。
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