华为荣耀9恢复出厂设置时要求输入密码

2024-11-25 16:50:58
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回答1:


问题现象一

当您设置了学生模式后,在恢复出厂设置时,无论手机是否设置了锁屏密码,手机系统均只要求输入学生模式密码。

问题原因

这是为了防止他人对手机进行恢复出厂设置的操作,从而导致学生模式失效。

解决方案
请输入您设置的学生模式密码。
若只设置了学生模式,没有设置锁屏密码时,请点击【设置】 > 【高级设置】 > 【学生模式】,输入学生模式密码后,关闭【开启学生模式】开关。,然后设置完成后,恢复出厂设置时则无须输入学生模式密码。
若设置了学生模式的同时,也设置了锁屏密码,在请先关闭【学生模式】【开启学生模式】开关功能后,。关闭【开启学生模式】开关后,再点击【设置】 > 【锁屏和密码】 > 【锁屏密码】,,输入锁屏密码后,然后点击【无密码】,以取消锁屏密码。,然后设置完成后,恢复出厂设置时则无须输入密码。
如以上方式仍无法解决,请联系售后服务网点进行检修。
问题现象二
当您未设置学生模式,只设置了锁屏密码时,恢复出厂设置时,手机系统要求输入锁屏密码。
问题原因
这是为保护个人信息安全,防止他人对手机进行恢复出厂设置的操作。
解决方案
请输入您设置的手机锁屏密码。
请点击【设置】 > 【锁屏和密码】 > 【锁屏密码】,输入锁屏密码后,点击【无密码】,以取消锁屏密码,然后恢复出厂设置时则无须输入锁屏密码。
如使用第三方软件进行手机加密,请取消或输入密码。
如以上方式仍无法解决,请联系售后服务网点进行检修。
恢复出厂设置前请注意备份您的数据信息。

回答2:

可能是设置学生模式,或者是要求输入的是你的锁屏密码。

  1. 设置了学生模式后,在恢复出厂设置时,手机系统只要求输入学生模式密码即可。这是为了防备学生利用恢复出厂设置的方式来取消学生模式。

  2. 恢复出厂设置需要您输入你的锁屏密码,这样做可以防止有些人捡到手机后想要占为己有的坏念头,也是为了保护用户的个人财产安全。