医疗行业的crm系统有哪些推荐

2025-02-26 08:29:46
推荐回答(2个)
回答1:

1.ECCRM.2、ZohoCRM3、DynamicsCRM4、SAPCRM5、SalesforceCRM6、销售易CRM7、鹏为CRM点击了解产品
ECSCRM,腾讯&用友投资。一款连接电话、微信、QQ、网站等多渠道商机,统一管理客户,实现自动化销售过程,全面提升成交率的社交化CRM系统。深受多家中国企业的共同信赖为教育、金融、招商、互联网、科技、健康等10多个行业提供一站式数字化营销的解决方案。客户管理:电话、微信、手机、QQ、网站等各渠道来源的商机,都可以统一导入EC客户库,借助智能管理系统构建详细的客户资料与画像,包括沟通记录、客户进展、来源、分组、标签等,实现客户统一与精细化管理运营。
好业绩,用EC。ECCRM,腾讯&用友投资。一款连接电话、微信、QQ、网站等多渠道商机,统一管理客户,实现自动化销售过程,全面提升成交率的社交化CRM系统。深受多家中国企业的共同信赖为教育、金融、招商、互联网、科技、健康等10多个行业提供一站式数字化营销的解决方案。

回答2:

百会CRM医疗机构解决方案为众多医院提供了客户关系管理系统,帮助医院解决从客户获取、客户数据汇总、预约管理、现场服务及售后关怀的一系列过程。
百会CRM医疗机构解决方案具有如下特点:
一、集成呼叫中心
集成呼叫中心应用,实现患者来电自动弹屏,帮客服人员准确了解来电患者的以往病例,同时方便客服人员进行患者随访工作。
二、企业网站集成应用
能够集成企业网站,方便患者在医院的网站上进行注册、预约、缴费、查询等相关业务,方便客户的同时也能吸引其他潜在客户。
三、预约服务管理
提供预约服务日程清单,方便患者及客服人员及时了解主治医生的时间来安排预约,然后根据预约时间对医生及患者进行及时的短信提醒。
四、有效的病患服务机制
百会CRM还帮助企业建立完善的病患管理体系,管理患者基本信息的同时制定有效的优惠及积分兑付制度,为病患提供优质服务。
五、完善的病患管理体系
百会CRM通过有效的服务反馈,方便客服人员及时处理病患反馈的问题。集成短信及电子邮件,通过多种方式对病患进行主动关怀,帮助医院建立有效的病患关怀机制,提升病患满意度。