手机死机打不开是怎么回事

手机死机怎么办啊？

尊敬的用户您好。如果手机经常死机，那么就要主要软件的运行了。手机配置不高，就不能同时运行太多软件，用的太多，手机就运作不动了。

然后再看看手机上下载的软件有多少，老手机一般配置都会越来越落后，所以老手机尽量不要下载过多的软件使用，要给手机瘦身。

再从手机的内存来看。手机的内存决定了手机的承受能力，内存太满对手机不利，这个可能也是手机死机的一个重要因素。

除了上面的因素之外，还要看看手机中有多少垃圾。手机用的越久，堆积的垃圾越多，要对手机垃圾及时清理。

可以使用360手机卫士等软件对手机进行清理，把手机中多余的垃圾及时清理掉。
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根据描述，建议尝试以下方法：
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试。
2、手机里面软件的缓存较多导致卡顿、死机，比如微信，可以进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部--找到微信点击进入信息界面--清除数据试试。也建议可以将经常使用的软件都这样操作一下。
3、手机上拉/下滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
4、通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。
5、建议可以试试清除所有数据，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类。
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心地址\电话在设置--通用/更多设置--售后服务菜单中查询到。

手机死机处理方法：

可以先强制重启手机，各机型强制重启的方法：

1、NEX 3：长按顶部圆键10秒以上强制重启手机；

2、同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

3、长按“电源键”12秒以上。

若手机处于黑屏状态，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。

1、手机偶尔死机：手机在这种情况下死机然后重启，只是在自我恢复，不会对手机造成影响；可以进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本，让系统一直处于最佳的稳定状态。

2、内存不足导致死机：清理后台运行的软件，以及清理手机中的垃圾文件，以保证手机有足够的运行内存和存储空间。

3、使用某款软件时，高频率出现死机：建议在vivo自带的应用商店下载、更新该软件，或下载其他功能类似的软件使用。

4、手机root后出现死机：固件升级解除。

5、安装SD卡后出现死机：将内存卡格式化或更换内存卡再尝试。

6、在充电过程中运行大型游戏导致死机：尽量不要在充电的情况下玩大型游戏或运行大型软件。

7、手机中病毒了：尝试用 i 管家扫描查杀手机病毒。

一、清除数据，恢复出厂设置。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。