你好，预留手机号码是不可以通过客服修改更换的。这个涉及到支付的安全。
短信通知号码可以修改。
若是招行一卡通，暂仅限任意柜台和网银专业版2种渠道修改“一卡通手机号（M2）”，客服热线无法办理。
1、如您申请了网银专业版UKEY，可通过专业版“一卡通”-“账户管理”-“修改联系信息”菜单修改；2、如未申请专业版或不便登录专业版，请您本人带上有效开户证件到任一网点（含VTM）办理（需输入新手机上的验证码）。
【温馨提示】专业版上修改的电话与“专业版移动电话”（用于专业版转账、专业版支付的短信验证）是不同的，“专业版移动电话”需到柜台修改。
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