1、检查是否电脑问题，可以先安装第三方浏览器（如谷歌浏览器、火狐浏览器）试试，不行再重新安装操作系统，重装驱动试试。
2、检查是否网络问题，到其它能上网的地方（网吧，公司或朋友家）打开这个网站试试，如果能正常上网，检查下使用的是什么网络，如果也打不开，也看是使用什么网络。如果是某个运营商的网络无法打开造成的，请联系运营商的官方客服，要求解决。
建议你下载一个驱动人生，帮你安装驱动呢~~~很好用的，什么驱动都有的~~~
你直接用驱动人生啊，它安装驱动什么的会比较好用
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