尊敬的三星用户您好:根据您描述的情况,建议您确定机顶盒与电视机的连线:1.如果用红白黄三根线,请按电视遥控器的【节目源】键,选择【AV】。2.如果用红白红蓝绿五根线,请按电视遥控器的【节目源】键,选择【分量输入】。3.如果用HDMI一根线,请按电视遥控器的【节目源】键,选择【HDMI】。上述操作后若显示机顶盒画面就可以了,然后需要使用机顶盒遥控器搜索频道。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
常见的解决办法有四种,可以试试。
1、将有线电视机顶盒的射频输入信号线重新插入接口,环路输出接口不用使用。
2、重新连接AV信号线,注意红白黄三色AV信号线分别对应的接口是否正确。若三星电视机背部支持多组AV接口,选择连接AV1接口时,您需使用电视遥控器切换信号到AV1上。
3、重新将智能卡插入有线电视机顶盒,注意智能卡的插入方向。
4、将三星电视与有线电视机顶盒连接,并开机运行,把电视切换到AV状态即可。