如果发现iPad Air没有声音，首先检查一下音量设置是否正确，然后确保耳机插孔没有插入任何设备，然后可以进行以下检查操作：
双击Home按键关闭所有应用程序；
同时按住电源和Home按键大约10秒钟进行安全模式重启；
确定没有将锁定键设置为静音功能(可以在设置-通用中找到相关项目)；
从屏幕底部向上滑动打开控制中心，确定没有静音或连接到蓝牙输出设备；
尝试插入耳机再拔出来，或者使用工具向耳机孔里吹气；
通过设置---通用---还原---还原所有设置来重置系统；
如果以上操作均无效，只能联系苹果客服进行检测了。
您好，您需要先自检一下，步骤如下：
1、在插上耳机是，调高音量检测是否有声音。
2、拔出耳机，调高音量检测是否有声音（注意拔出耳机时，音乐会暂停，需要重新点击播放）。
3、检测播放软件里面的音量是否调高。
4、打开其他有声音的软件测试是否有声音，如有声音则是您软件的问题。
5、如果以上步骤测试完了均无效，那么可以从去苹果售后检修了。
声卡出问题了，无法外放，去苹果店维修
重新启动。
把静音打开就可以了
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