10086的收费原则。
1.在中国境内大陆地区主叫10086，直接拨打，则接通的是通话地当地的10086，免费。
2.若拨打外地的10086，则需加区号，此时不分是否漫游，只收取卡品的正常通话费用。
3.在中国境内大陆地区接听10086，无论是来自哪个省公司的，只要是10086的电话，接听均免费。
不需要的 ，这是免费服务电话。
您好，您在国内不含港澳台拨打10086是免费的，不收通话费。直拨接入的是当地的10086客服中心。请参考，谢谢。
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