我想下载360杀毒,需要卸载卡巴斯基,但是卸载不了,360软件管家和控制面板里上没有这个文件,怎么办?

尊敬的用户：

您好！

注意：使用工具卸载后需要重新使用授权激活，请在卸载前确认是否保存了激活码

请先点击下面的链接下载工具并解压缩，然后按照下列步骤进行操作：

下载地址http://media.kaspersky.com/utilities/consumerutilities/kavremover.zip

1.重新启动计算机，并进入安全模式(开机时不断按F8 键，选择到安全模式后按回车键，即可进入安全模式)

2.打开解压后生成的kavremover文件夹，运行文件夹里的KAVremover.exe

3.首先点击右下方的“accept”然后在框中输入上方条形框里的代码，点击“Remove”，等待完成后点击“确定”

再根据下面的路径手动查找卡巴斯基相关文件夹将其删除

Windows XP系统

C:\Program Files\Kaspersky Lab 

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab（隐藏文件夹）

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab setup files（隐藏文件夹）

注意：三个文件夹未找到请跳过

最后访问下面的路径将Temp文件夹中的内容全部删除

C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temp

注意：路径中的“用户名”是您系统登陆时的用户名，如果您未做过修改，用户名是：Administrator 

XP 操作系统如何显示隐藏文件夹

双击我的电脑－工具－文件夹选项－查看－把垂直滚动条拉到中间－选择“显示所有文件和文件夹”

Windows 7以上操作系统

C:\Program Data\Kaspersky Lab（隐藏文件夹）

C:\Program Data\Kaspersky Lab setup files（隐藏文件夹）

C:\Program Files\Kaspersky Lab (32位系统) 或 C:\Program Files（x86）\Kaspersky Lab (64位系统) 

注意：三个文件夹未找到请跳过

最后访问下面的路径将Temp文件夹中的内容全部删除

C:\Users\用户名\AppData\Local\Temp

注意：路径中的“用户名”是您系统登陆时的用户名，如果您未做过修改，用户名是：Administrator 

vista\win7 操作系统如何显示隐藏文件夹

双击计算机－组织－文件夹和搜索选项－查看－把垂直滚动条拉到中间－选择“显示所有文件和文件夹”

感谢您对卡巴斯基的支持，祝您工作生活愉快！

很简单！！你知道"卡巴“装在”那个盘的吗？？ 你只需要再次安装！！ 重启，，就可以“卸载”了！！

满意请采纳