联想S820手机，无法使用自己的存储卡

尊敬的联想用户,您好。
您可以进行以下操作：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可，需要注意的是此操作会清除手机内系统所有储存信息（包括联系人，信息，应用程序等；内存卡中的文件不受影响）
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好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便！若手机加密之后就不能使用外置存储卡，建议您尝试：
1.重启手机；
2.换卡尝试；
3.备份资料恢复出厂设置尝试；
4.若还是无效，建议送修站点检测。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！