很正常，保持沉默就行了。我是做售后工作的，而且还是部门负责人，天天遇到的客户什么样的都有，要是郁闷还不老死了。而且我的员工郁闷了我还要去开导，所以看开一点，没什么。
1.对于横不讲理的人的不要给对方讲道理。2.首先要抓住对方的弱点，让其不再和你争论。
不要和他讲道理，你说了他也挺不懂，用他的方式战胜他！！
当有人和你吵架怎么办？
不理他，保持沉默
