有一点要确定的是，你要有上网的设备和线路。比如安装猫或者网卡的电脑，有电话线或者宽带连接。然后各自的使用我就不多讲了，猫和电信宽带需要拨号，小区宽带接上就可用，有线电视宽带则需要专门的宽带猫。如果确定是线路的问题，可以找相应的客户服务人员上门解决。
