你买的机器现在还在保修期间内，最好不要自己乱动，去指定客服修理一下，如果是非人为的话是免费的
等到能开以后，做好相关东西的备份，硬格一下手机可以解决问题，同时按住*、3、拨号键、开机，直到出现握手画面，提示设置语言就成功了
试试能打电话嘛？可以的话一般都是显示IC或者显示屏的问题，如果不行就只能刷机试试了。
手机一年保修,可以去售后帮你修,免费的,售后地址就在你手机保修卡上有全国地址
建议硬格机…我遇到过两次…第一次是因为换字体库时忘记改成非中文文件名了…我去维修部想让刷机…但是对方的仪器器材不足…只是帮我格式化了C盘而已…后来自己硬格机…好了…第二次还是字体库的问题…不过不是文件名的问题…应该是文件的问题…我直接硬格机…好了…开不了机的现象和楼主说的一个样…
如果在保修期内，就送客服解决。如果已经过保修期，建议去刷机试试
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