淘宝买家签收后说衣服染色了

2024-12-11 20:54:11

推荐回答（5个）

回答1：

个人建议主动和买家进行联系。生意不成情意在，是财源广进的可持续发展之道不是。
如果不能重新发货的话，就退款。
如果可以还是重新发货，还要发好点的。这样买家对你店就会有特别的好感。
在买家搞定后，就自己和快递联系，维护权益。如果不行，那只好自己吃亏。
如果吃不来这个损失，那推给买家？犯不着，而且买家很可能给中差评。实在不是好办法。

回答2：

认倒霉。。没有任何办法，只要签收了快递概不负责，就算当时人家承认也没用，你也没证据。
只能退当没做这个生意，要不然就是差评。不退买家也有可能投诉到淘宝，90%判你输，照退+差评。

回答3：

如果他要求退你就给他退了。这是诚信的问题，你可以和快递交涉，让快递赔钱给你。

回答4：

如果签收了快递公司也不会理你的没签收还好可以去总部去投诉这个快递公司的网店

回答5：

如果坚决要退只能退了，还是诚信重要，你只能找快递交涉了。