1、兄弟如果你人没事，就不算大事
2、打12315他们不会直接帮你处理此事的，他们会要你先找商家理论，解决不了，再来找他们
3、如果你的车子是正规厂家，有发票，是非人为因素导致的，可以要求退换货
，不过商家会和你废话一大通，并检测什么的，反正就是麻烦。如果不是正规厂家，发票不全，那就比较麻烦了，你还要先证明车子是在那里买的，还要必须要商家承认。
4、至于赔偿问题，如果你没有直接受到损失，人家是不愿赔偿的，就算要赔偿，你也要有合理的证据啊。
总之一句话，找他肯定是要找的，如果好说话，还好，如果不好说话，你要做好维权到底的准备。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024