Adler 和Borys 牵连了工作特征当他们解释了为什么使能方法对工作流形式化有正面好处, 譬如怎样雇员参与开发标准工作规程也许增加参与政策制定和因而支持, 而不是贬低, 技巧用途。
Adler和Borys在阐释为什么工作流程形式化的途径具有其积极的方面时就对工作特性略有所指，比如说雇员参与制定标准工作程序的方式可能会使其更多的参与决策，从而赢得支持，而非技能利用的降格。望满意。
