1、员工执行规章制度,存在盲区风险。
2、员工柜面操作,存在系统流程风险。
3、员工岗位管理模式,存在道德和操作风险。
4、IC卡和密码口令,存在管理不善风险。
5、执行授权制度,存在执行不力风险。
银行柜员职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
扩展资料:
银行柜员的主要职责:
1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;
2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;
3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;
5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
参考资料来源:百度百科——银行柜员
1、员工执行规章制度,存在盲区风险。
2、员工柜面操作,存在系统流程风险。
3、员工岗位管理模式,存在道德和操作风险。
4、IC卡和密码口令,存在管理不善风险。
5、执行授权制度,存在执行不力风险。
银行柜员职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
扩展资料:
银行柜员的主要职责:
1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;
2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;
3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;
5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
参考资料来源:百度百科——银行柜员
1 现金收付出错,短款自赔,长款归公。
2 因顾客蛮不讲理,被投诉罚款。
3 丢失银行凭证,被罚款。
4 空白凭证未盖章戳,被罚款。
5 为遵守双人复核,双人临柜等多如牛毛规矩被处罚。
6 收上假钱自赔。
7 不听行长话,给穿小鞋。
最最重要的,未能完成银行人物,先扣奖金,再被行长墨迹致死。
最为银行来说,柜员的风险全部都在于自身,只要你记住遵照银行的规章制度,符合银行的各项规章制度,你做的业务全是正确的!
柜员来说,只要记住收款时先收款后记账;付款先记账后付款一定要唱收唱付。离柜后所有章收好,机器退出,不要给任何人留机会。就说的这里吧,记住柜员一定要仔细仔细再仔细!
一是银行卡换卡中的风险点
二是储蓄存款挂失中的风险点
三是使用户口簿作为有效证件办理业务中的风险点