你是说,你在淘宝购物过程中,和卖家产生了争执,然后你又申请了淘宝客服介入,但是,淘宝客服给你打电话了解情况时,你又拒绝接电话。兄弟啊!你这样当然对你有很大的不利影响,这样很可能处理时对卖家有利,你应该和淘宝客服说清楚你的理由,并保存你和淘宝卖家的聊天记录,作为证据。