断裂和退色的原因,是有多方面的.像这种说不清的问题,最好不要纠结在质量问题上.因为一旦说到质量问题,是没人愿意承认的.除非你有过硬证据.当然可以要求维修.如果你那个地方的门店不予配合.可以直接投诉到上海的老凤祥总店去.