薇安世界500强高管教你:高情商人士沟通秘籍,10倍提升沟通力!(完结)百度网盘
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保持真诚
与人交流,最重要的就是保持真诚。
沟通是人们相互理解和信任的过程,每一次交流,其实都是不断的试探。
在试探的过程中,诚心可谓是基础。
试想一下有一天你要创业,需要一个合作伙伴,有两个人,A和B。
A是一个实实在在的人,勤勤勉勉的干活,人又善良。
B是一个油嘴滑舌的人,整天研究歪门邪道,非常不老实。
相信所有人都会选A,因为大家都喜欢和真诚善良的人交朋友,没有人是傻子。
不要听网上那些说老实人受欺负,小人得势的故事,到最后你再看看小人有好下场吗?
小人得势只是一时的,为了一时的便宜,吃亏的是整个未来。
大家看看自己的周围,是小人受欢迎还是真诚善良的人受大家喜爱。
所以说,保持一颗诚心是高情商与人沟通的基础。
学会聆听
很多人在与人沟通时,总是喋喋不休的说个没完,表达自我的意愿非常强烈,总是不顾他人感受而打断他人说话,其实这是非常错误的一种行为。
沟通不是一个人的事情,是一个双方交换的过程。
学会聆听不仅是一种高情商的表现,更是对他人的尊重。
乔.吉拉德被誉为当今世界最伟大的推销员,其中有一件事让他终生难忘。在一次推销中,乔.吉拉德与客户洽谈顺利,就要签约成交时,对方却突然变了卦。
当天晚上,按照顾客留下的地址,乔.吉拉德找上门去求教。
客户见他满脸真诚,就实话实说:“你的失败是由于你自始至终没有听我讲的话。就在我准备签约前,我提到我的独生子即将上大学,而且还提到他的运动成绩和他将来的抱负。我是以他为荣的,但是你当时却没有任何反应,而且还转过头去用手机和别人讲电话,我一恼就改变主意了。”
对方有话对你倾诉,是对你的信任。你若心不在焉,只会令对方失望,感到不尊重。
你的悉心聆听,回报对方的则是一种情感上的满足,使对方感到与你相处非常舒服。
掌握分寸
人生最难掌握的是“度”,其实就是分寸感。
分寸感是一种人生修养,更是一种人生智慧。
有智慧的人对分寸的把握总是恰到好处,让人如沐春风。
直爽并不等于言语毫无顾忌。
我们说话是要讲究一些技巧的,不要总是把直爽当成口无遮拦的借口,不要总是说:“我这人就是性子直,你别介意啊!”
性子直也不能成为当众揭人短处的理由。
说话要注意场合。
三国演义中有这么个事,官渡之战前,许攸投奔曹操,献了一系列妙计,为曹操击败袁绍,夺得河北之地立下了赫赫战功。
但是,在曹军占领冀州城后,一次聚会,许攸却当着曹操众多部下的面,直呼曹操小名,说道:“阿瞒,不是我献计,你能得到这座城池吗?”
曹操部将许褚大怒,拔刀杀了许攸,曹操事后也只是责备了几句。
可见做人说话都要注意场合,把握分寸。
不分场合,不顾他人的说话,很容易把人家搞的下不来台,势必会遭人嫉恨。
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高情商沟通术:成为最受欢迎的人。为什么你总遇不到“对的人”,爱情不如人意? 为什么你和父母越来越“无话可说”,成为了精神上的“陌生人”? 为什么你和权威人士交流时,总是克服不了紧张? 为什么你总是很努力,却得不到他人的赏识? 为什么你已经绞尽脑汁,还是经常把天“聊死”? 生而为人,我们无时无刻不需要与“人”打交道,所有关系问题的本质,归根到底,其实是我们在与人交往的过程中不懂得沟通。
课程目录:
1、教你跟任何人都聊的来 - 共情原理
2、读懂小动作背后的秘密 - 四种体态
3、怎么赞美到别人心里去 - 边际效应
4、应对别人不友善的挑衅 - 逃跑本能
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一、说话之前,先过脑子,三思而后说。二、根据谈话对象,多说应景好话,尽量不要说无用的话和夸张的话。三、注意倾听的重要性,让对方先谈。四、站在对方的角度思考,推测对方当时所想,然后再积极应对。五、努力增强对社会的深度认识,不要故固步自封。然后就是学习,不断的学习,是增加自己能力,扩大自身能量,最终拥有高层次交往能力的前提,这也是最重要的。
高情商的人这个你不是说想学就能学会的?你可以先锻炼自己,多学多听,多看,没事的时候可以学一学口才多看一些书,多听一听,别人怎么去说?就是多学一学吧。慢慢的你就会有所提高。