可以到东芝的授权维修站检测，然后确认一下故障的所在，不用花钱应该可以解决问题的。具体的维修站你可以在pc.toshiba.com.cn这个东芝官网上查一下，也可以打800-820-2048（座机拨打），或者116-986-2048（手机拨打）这个电话，选择2（非技术支持）查找维修站点。
切忌不要在 非 东芝授权维修中心维修你的机器硬件。处理软件问题可以，不然你的机器就不能免费保修了！
1上海! 神州数码上海客户服务中心 ,上海市徐汇区太原路76号. 021-64661559, 200031 ,
6 2.上海 软思上海 上海市上海市徐汇区南丹路183号底层. 021-64385271 200040 .保修期负什么钱啊！
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