1.网上买家具：尽量找有7天无理由退换货消费者保障的，有些是15天包退换如（匠心A宅配），完全够时间去检验商品的质量。
2.家具是大件物品，产品涉及的质量、送货、安装、产品色差、产品到货后的损坏问题、售后服务条款(包括退换方式、保修期限等)，消费者都需要和店家谈好，并保留好聊天记录，以备维权时用。
3.家具通常采用物流运输，消费者到物流站接货时，应检查家具是否完好，如果有问题，一定要拒收，并迅速联系卖家，及时做出退货或者索赔处理。
望采纳
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