可能手机中的部分软件带来的病毒。
你可以在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset 进行操作试试哦，这个操作可能是会丢失数据的哦。进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机，第一次开机可能会有些慢，请您耐心等待下哦。如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的 vivo手机的优缺点：
优点是，音质好，视频呈现好，毕竟vivo以前是做影音生意的，还有就是外观和手感不错。vivo的质量也不错，拍照效果好。
缺点就是价格偏高，很多旗舰机达到2999元，在实体店就要卖到3000多元。还有就是手机外观都偏女性，缺少男性款的手机。
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